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Politica di Spedizione

Política de envío

En Seta, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad con un servicio de envío confiable. A continuación, encontrarás información importante sobre nuestra política de envío:

Tiempo de procesamiento:

El proceso de envío comienza dentro de 1 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. Recibirás una notificación por correo electrónico tan pronto como el pago sea aprobado.

Tiempo de entrega:

El tiempo estimado de entrega varía entre 5 y 20 días hábiles desde la fecha de envío.

Costos de envío:

Todos nuestros productos incluyen envío gratuito dentro de Italia.

Horarios de entrega:

Las entregas generalmente se realizan de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00. En algunas áreas, las entregas los sábados pueden estar disponibles, dependiendo de la disponibilidad del servicio postal.

Situaciones especiales:

En caso de que no se pueda entregar el paquete como se esperaba, se aplicarán las siguientes situaciones:

Dirección incorrecta o incompleta:

Si la dirección registrada es incorrecta o incompleta, el paquete será devuelto a la oficina postal más cercana. El cliente será notificado y se realizará un nuevo intento de entrega. Si el cliente no recibe el producto, podrá recogerlo en la oficina postal utilizando el número de seguimiento.

Cambio de dirección:

Una vez completado el pedido, no será posible modificar la dirección de entrega. Si la dirección es incorrecta o incompleta, contáctanos por correo electrónico dentro de una hora después de la confirmación del pedido para analizar la posibilidad de un cambio (sujeto a costos de envío actualizados según la nueva zona de entrega). Después de una hora, el pedido será enviado a la dirección inicialmente registrada.

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