Politique d'expédition

Seta s'engage à fournir des produits de qualité avec un service d'expédition fiable. Vous trouverez ci-dessous des informations importantes sur notre politique d'expédition :

Délai de traitement :

Le processus d'expédition commence dans les 1 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Vous recevrez une notification par e-mail une fois votre paiement approuvé.

Délai de livraison :

Le délai de livraison estimé varie entre 5 et 20 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.

Frais de port :

Tous nos produits incluent la livraison gratuite en Italie.

Délais de livraison :

Les livraisons ont généralement lieu du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00. Dans certaines régions, les livraisons le samedi peuvent être disponibles, en fonction de la disponibilité du service postal.

Situations particulières :

Dans le cas où le colis ne peut pas être livré comme prévu, les situations suivantes s'appliquent :

Adresse incorrecte ou incomplète :

Si l'adresse enregistrée est incorrecte ou incomplète, le colis sera renvoyé au bureau de poste le plus proche. Le client sera averti et une nouvelle tentative de livraison sera effectuée. Si le client ne reçoit pas le produit, il peut le récupérer à la poste en utilisant le numéro de suivi.

Changement d'adresse :

Une fois votre commande terminée, vous ne pourrez plus modifier l'adresse de livraison. Si l'adresse est incorrecte ou incomplète, veuillez nous contacter par e-mail dans l'heure suivant la confirmation de la commande pour discuter de la possibilité d'un changement (sous réserve de frais d'expédition mis à jour en fonction de la nouvelle zone de livraison) . Après une heure, la commande sera envoyée à l'adresse initialement enregistrée.