Politica di Spedizione

Seta si impegna a offrire prodotti di qualità con un servizio di spedizione affidabile. Di seguito trovi informazioni importanti sulla nostra politica di spedizione:

Tempo di elaborazione:

Il processo di spedizione inizia entro 1-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Riceverai una notifica via email non appena il pagamento sarà approvato.

Tempo di consegna:

Il tempo di consegna stimato varia tra i 5 e i 20 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Costi di spedizione:

Tutti i nostri prodotti includono spedizione gratuita in Italia.

Orari di consegna:

Le consegne avvengono generalmente da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 18:00. In alcune aree, le consegne il sabato potrebbero essere disponibili, a seconda della disponibilità del servizio postale.

Situazioni speciali:

Nel caso in cui il pacco non possa essere consegnato come previsto, si applicano le seguenti situazioni:

Indirizzo errato o incompleto:

Se l'indirizzo registrato è errato o incompleto, il pacco verrà restituito all'ufficio postale più vicino. Il cliente sarà notificato e verrà effettuato un nuovo tentativo di consegna. Se il cliente non riceve il prodotto, potrà ritirarlo presso l'ufficio postale utilizzando il numero di tracciamento.

Cambio di indirizzo:

Una volta completato l'ordine, non sarà possibile modificare l'indirizzo di consegna. Se l'indirizzo è errato o incompleto, contattaci via email entro un'ora dalla conferma dell'ordine per esaminare la possibilità di una modifica (soggetta a costi di spedizione aggiornati in base alla nuova area di consegna). Dopo un'ora, l'ordine verrà inviato all'indirizzo inizialmente registrato.